Aviso de privacidad.

Responsable. SOMOS_, productora audiovisual con base en Colima, México, operada por sus fundadores Rick Acosta y Alejandro Vera, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

Cuando llenas el brief de «Hablemos» recabamos lo que tú escribes: tu nombre, empresa y cargo, teléfono y correo electrónico; si vienes de parte de una agencia, el nombre de la agencia y de la marca; un enlace a tu sitio o redes si lo compartes; el tipo de proyecto, el rango de presupuesto, si el rodaje o el evento es en Colima o dónde, la fecha si ya existe, y cómo nos conociste. No recabamos datos sensibles ni te pedimos nada que no necesitemos para responderte.

Si prefieres escribirnos por correo o por Instagram, lo que nos mandes se trata con las mismas reglas.

Para qué los usamos

Para atenderte (sin esto no podemos responderte): (a) responder tu solicitud y darle seguimiento; (b) decidir si somos los indicados para tu proyecto — el brief se califica con lo que nos cuentas, y a veces la respuesta es que no; (c) agendar la llamada corta y, en su caso, una reunión; (d) preparar una propuesta; y (e) prestarte el servicio si nos contratas.

Para llegar preparados a la llamada (puedes negarte sin perder nada): buscar información pública sobre ti y tu empresa, como se explica abajo.

No vendemos tus datos ni usamos lo que escribes en el brief para mostrarte anuncios.

Antes de la llamada: una búsqueda con inteligencia artificial

Cuando llega un brief, un asistente de inteligencia artificial que corre en nuestro servidor busca en internet información pública sobre ti y tu empresa — su sitio web, sus redes, notas de prensa, perfiles profesionales — a partir de tu nombre, tu empresa, tu cargo, tu correo, el enlace que nos des y lo que pides. Con eso arma un resumen para que quien te llame llegue entendiendo tu negocio. El modelo de lenguaje que hace la búsqueda es de OpenAI (Estados Unidos), así que esos datos se procesan en sus servidores, fuera de México.

Ese resumen solo lo lee nuestro equipo, en un correo interno; no lo publicamos, no lo compartimos y no decide por sí solo si trabajamos contigo. Lo conservamos con el resto de tu solicitud y lo borramos cuando nos lo pidas.

Si no quieres esta búsqueda, marca la casilla «No busquen información sobre mí» al enviar el brief, o escríbenos a hola@somos-creators.com y la dejamos fuera.

Si agendas una llamada

Si agendas una videollamada o una reunión presencial desde este sitio, registramos la modalidad, la fecha y la hora de tu cita, y te enviamos una confirmación por correo. La cita cae en el calendario del equipo y, si es videollamada, el enlace de la reunión te llega por correo antes de la cita.

Quién nos ayuda a tratar tus datos

No compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los anteriores. Para gestionar solicitudes y citas nos apoyamos en proveedores que actúan por nuestra cuenta: una plataforma de gestión de clientes (GoHighLevel / LeadConnector), donde viven tu brief y tu cita; nuestro proveedor de correo (Hostinger), desde el que salen la confirmación de recibido y la de la cita, con copia interna al equipo; nuestro propio servidor, donde corre este sitio; Google (Calendar y Meet) para la agenda y la videollamada; y OpenAI, cuyo modelo hace la búsqueda previa a la llamada si no la rechazas. GoHighLevel, Google y OpenAI tienen servidores fuera de México. Cada proveedor trata los datos conforme a su propia política de privacidad. Si nos escribes por WhatsApp o Instagram, esos servicios tratan tus mensajes bajo las suyas.

Rastreo: solo si lo aceptas

Este sitio no mide visitas con ninguna herramienta de analítica. La única herramienta de terceros que puede cargar es el píxel de Meta (Facebook e Instagram), que nos sirve para saber si nuestros anuncios traen a alguien hasta aquí. Carga solo si lo aceptas en la barra que aparece al entrar; si no la aceptas, no se instala nada de terceros. El formulario se protege contra bots con dos verificaciones propias (un campo oculto y el tiempo de llenado), sin servicios de terceros. El detalle, y cómo cambiar tu decisión, está en la Política de cookies.

Tus derechos (ARCO)

Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a hola@somos-creators.com desde el correo que registraste, con: tu nombre y un medio para responderte; un documento que acredite tu identidad o la de tu representante; qué datos y qué derecho quieres ejercer; y, si pides una corrección, cuál es y el documento que la sustente. Te respondemos dentro de los plazos que marca la ley.

Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas: si no llegamos a trabajar juntos, lo que dure la conversación y un tiempo razonable por si la retomamos; si trabajamos juntos, lo que exijan la relación y la ley. Aplicamos medidas razonables para protegerlos: acceso restringido al equipo, conexiones cifradas y proveedores con sus propias garantías.

Cambios

Este aviso puede actualizarse. La versión vigente se publica siempre en esta página, con su fecha al pie.